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咨詢(xún)服務(wù)
對平臺提供終身的發(fā)展咨詢(xún)服務(wù),包括當前最新的技術(shù)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、系統改進(jìn)意見(jiàn)、長(cháng)遠發(fā)展規劃等。
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電話(huà)服務(wù)
在質(zhì)保期內提供5*8小時(shí)服務(wù),包括疑難解答、技術(shù)故障定位、技術(shù)故障排除等服務(wù)。
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遠程服務(wù)
通過(guò)遠程對系統進(jìn)行維護和管理,以快速的進(jìn)行系統診斷和故障排除,充分保障系統的正常和穩定運行。
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現場(chǎng)服務(wù)
如發(fā)生緊急情況,電話(huà)或者遠程解決不了的技術(shù)問(wèn)題,可到達現場(chǎng)并解決問(wèn)題。